photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Ernée, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Sous l'autorité du responsable, vous aurez pour mission principale d'assurer l'accueil général des administrés au sein du Pôle « Développement Durable / Déchets Ménagers ». Activités : Accueil général du service « Déchets Ménagers / Environnement » : - Effectuer l'accueil physique et téléphonique du service (renseignement de premier niveau, prise de message et transmission au service, ...) ; - Gestion des données usagers (10 000) sur un logiciel de suivi et de facturation : o Gestion des modifications de situation des usagers du territoire (déménagement, changement de composition du foyer, ...) o Gestion de la facturation (Réalisation des factures des usagers, suivi réclamations, demande de dégrèvement, demande de prélèvement...). - Gestion comptable du fonctionnement du service. - Gestion premier niveau du service avec notamment : o Transmission des demandes aux prestataires de collecte des déchets. o Transmission des demandes aux organismes spécifiques (Eco Organismes via extranet...) o Suivi administratif en collaboration avec la chargée de mission d'exploitation du service. - Mise en forme et envoi des courriers du service. Activités complémentaires d'accueil : - Accueil[...]

photo Chargé / Chargée de mission biodiversité

Chargé / Chargée de mission biodiversité

Emploi

Mayenne, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Le/la chargé(e) de mission développera et conduira des projets dans le domaine : - de la gestion des espaces verts en conseillant les collectivités et les entreprises pour améliorer la gestion de l'eau, agir sans pesticides, favoriser la biodiversité et gérer les biodéchets - du jardinage au naturel et du compostage en conseillant les particuliers - de la nature en ville notamment l'intégration du végétal, des arbres et de la biodiversité, de la gestion intégrée des eaux pluviales, de la santé environnementale. Ses activités principales seront : - Accompagner des particuliers dans leur gestion des biodéchets et de leur jardin - Conduire des diagnostics sur la gestion des espaces verts et de la nature en ville dans un objectif de gestion durable de ces espaces - Coordonner les programmes et assurer le lien avec les partenaires - Concevoir des méthodes et outils de promotion, de sensibilisation et de communication - Piloter et planifier des projets, des programmes d'actions (participer à la gestion administrative et financière) - Entretenir et développer les partenariats et collaborations avec les collectivités, les entreprises et des citoyens [...]

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